سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 تمّوز 2026

تنطبق هذه السياسة على تطبيق «الوداد للرياضيات» على جميع المنصّات (أندرويد، ويندوز، ماك، وiOS عند توفّره) وعلى موقع alwidad.net. نحن نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، وبالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة التعليمية.

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب

عند إنشاء حسابك في التطبيق نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. هذه البيانات ضرورية لإنشاء الحساب وتفعيل الاشتراك والتواصل معك بشأنه.

بيانات الاشتراك

الفرع الدراسي الذي تختاره (علمي أو أدبي)، والباقة المفعّلة، وتاريخ التفعيل ومدّته.

بيانات الاستخدام داخل التطبيق

• الدروس التي شاهدتها ومدى تقدّمك فيها، لكي تتابع من حيث توقّفت.
• الدروس التي حمّلتها للمشاهدة بدون إنترنت. الملفات المحمّلة تُخزَّن على جهازك أنت، ويمكنك حذفها في أي وقت من داخل التطبيق.

بيانات فنية

معلومات أساسية عن الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، نستخدمها لتشخيص الأعطال وضمان عمل التطبيق على جهازك.

مراسلاتك معنا

عند التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لتفعيل الاشتراك أو طلب الدعم، تُحفظ هذه المراسلات لدينا لمتابعة طلبك.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك وتفعيل اشتراكك وإدارته.
• حفظ تقدّمك الدراسي ومزامنته على أجهزتك.
• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
• إشعارك بما يتعلق باشتراكك أو بدروس جديدة في فرعك.
• تحسين المحتوى والتطبيق بناءً على الأعطال والمشكلات المُبلَّغ عنها.

٣. ما لا نقوم به

٤. الكوكيز على الموقع

موقع alwidad.net يستخدم ملفَّي تعريف (كوكيز) وظيفيَّين فقط:

• alwidad-session — لإدارة جلسة الزيارة.
• XSRF-TOKEN — للحماية من هجمات تزوير الطلبات.

كلاهما ينتهي تلقائياً بعد ساعتين، ولا يُستخدم أيٌّ منهما لتتبّعك أو لبناء ملف عن اهتماماتك. لا يوجد على الموقع أي كوكيز إعلانية أو تحليلية.

٥. خدمات الأطراف الثالثة

نستعين بخدمات خارجية محدودة، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة:

• خطوط Google — لعرض الخط العربي في الموقع. يتلقّى مزوّد الخطوط عنوان IP الخاص بجهازك عند تحميل الصفحة.
• Vimeo و YouTube — لتشغيل الفيديو التعريفي والدروس المجانية داخل الموقع. لا تُحمَّل بيانات المشغّل إلا عند تشغيلك الفيديو، ونستخدم صيغة التضمين المحدودة الكوكيز في يوتيوب.
• واتساب — لتفعيل الاشتراك والدعم، عند اختيارك التواصل عبره.
• متجر Google Play و Dropbox — لتنزيل التطبيق. عند الانتقال إليهما تنطبق سياساتهما.

٦. حماية بياناتك

يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفَّر (HTTPS)، والوصول إلى بيانات الحسابات محدود بالأشخاص الذين يحتاجونه لتشغيل الخدمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ونحن نبذل جهداً معقولاً لحماية بياناتك دون أن نستطيع ضمان أمن مطلق.

٧. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان الحساب قائماً. إذا طلبت حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى من سجلات الاشتراك اللازمة لأغراض محاسبية أو لحل نزاع قائم.

٨. حقوقك

لك في أي وقت أن:

• تطلب نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.
• تصحّح أي بيانات غير دقيقة (أو تعدّلها بنفسك من «تعديل الملف الشخصي» في التطبيق).
• تطلب حذف حسابك وبياناتك.
• تسحب موافقتك على استخدام بياناتك، مع العلم أن ذلك قد يمنع استمرار الخدمة.

لتنفيذ أيٍّ من ذلك، راسلنا على info@alwidad.net أو عبر واتساب.

٩. الطلبة تحت سنّ الثامنة عشرة

خدمتنا موجّهة لطلبة الثانوية العامة، وكثير منهم دون الثامنة عشرة. إذا كنت دون هذا السنّ، فيجب أن يكون إنشاء الحساب وتفعيل الاشتراك بمعرفة وليّ أمرك وموافقته. ولوليّ الأمر أن يراسلنا في أي وقت للاطلاع على بيانات ابنه أو ابنته أو طلب حذفها.

١٠. تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات النظامية. سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة عند كل تعديل، وإن كان التعديل جوهرياً فسنُشعرك به داخل التطبيق.

١١. التواصل معنا

البريد الإلكتروني: info@alwidad.net
واتساب: +972 59 452 6426

الشروط والأحكام ←